オンラインショッピングについて
 
お客様へ 弊社では、当サイトをお客様に安心してご利用いただくため、
法令およびプライバシーポリシーに従い個人情報の取り扱いについて
厳重に管理してまいります。
プライバシーポリシーについては、 こちらをご参照ください。
販売業者 株式会社寿香寿庵
所在地 〒651-1411 兵庫県西宮市山口町名来1丁目7番19号
運営統括責任者 宇都宮 佐智
電話番号 078-904-1941  (通話料無料)0120-502-728
FAX番号 078-904-1944  (通話料無料)0120-057-252
お問い合わせ ■E-mail■
info@koberoll.com
引き渡し時期 代引き支払・クレジットカード支払の場合、ご注文頂きましてから10日以内に発送致します。
銀行振込支払の場合、弊社にて入金確認後10日以内に発送致します。
お届け指定日が無い場合は、最短でお届けさせて頂きます。
天候不順・配送業者の都合等により遅延する場合はメール等でお知らせ致します。
ご購入方法 【コンディトライ神戸 オンラインショッピングから
お買い求めいただけます。】

1、商品をカートに入れ購入する
購入希望商品の画面で、商品数、入数が複数あるものは入数を選択してください。 「カートに入れる」ボタンをクリックすると買い物かごの画面に進みます。商品、数量にお間違いないか確認の上「ご購入手続きへ進む」をクリックし進んでください。 他の商品も追加したい場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックし、引き続き注文商品をご選択ください。

2、注文者情報を入力する
ご注文者様の情報を入力ください。

3、会員登録について
「会員登録する」「会員登録しない」どちらかを選択ください。 会員登録をされますと、次回以降「注文者情報」及び「商品送付先」の入力が不要となります。

4、お届け先を指定する
・お届け先がご注文者様と同じ場合→「注文者の住所に送付する」にチェックを入れてください。
・お届け先がご注文者様と異なる場合→「注文者情報を元に商品の送付先を編集する」又は「新しい住所を入力する」にチェックを入れ、配送先情報を入力下さい。 「次へ」をクリックし支払方法選択の画面へ進みます。

5、支払方法を選択する
ご希望の支払方法を選択ください。
「次へ」をクリックし最終確認画面へ進みます。

6、ご注文内容、金額を確認する
最終確認画面となりますので、合計金額、ご注文者情報、お届け先情報、お支払方法をご確認ください。 ご注文を確定される場合は「この注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。

※ご注文後、注文内容の確認メールが自動配信されます。
注文確認メールが届かない場合は、お手数おかけ致しますがフリーダイヤル0120-502-728(受付9時〜16時、日祝除く)又は、お問合せフォームよりご連絡ください。
また下記の原因も考えられますのでご確認下さいますようお願い致します。

■フリーメールをご利用の場合
hotmail.com/hotmail.co.jp/auone.jp/yahoo.co.jp など、フリーメールをご利用の場合はサーバー側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも受信できないことがあります。当店からのメールが届かない場合には恐れ入りますが一度迷惑メールボックスをご確認ください。

■お使いのメールソフトの設定
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除される場合がございます。当店からのメールがごみ箱に振り分けられていることもございますのでご確認ください。

■携帯のメールアドレスについて
携帯電話の場合、PCアドレスを受け取らない設定になっている場合がございます。当店からのメールが受け取れるよう設定の確認をお願い致します。
 
お支払方法

NP後払い

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。 NP後払い

NP後払い
●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払をお願いします。
●ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※ネットプロテクションズの判断によっては、後払いをご利用頂けない場合がございます。
その場合は弊社より連絡させて頂きます。
 

クレジットカード

ご注文の際にクレジットカード番号を入力して頂き決済処理をおこないます。

●取扱いカードはVISA、MasterCard、Diners、AmericanExpress、JCBがご利用頂けます。
●お支払回数は一回払いのみとさせて頂きます。
●クレジットカード情報送信の際は暗号化(SSL)処理されますので安全にご利用頂けます。
 

代金引換

ヤマト運輸でお届けします。

<代引手数料 : 一律324円(税込)>
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
 代引手数料は上記料金表の金額になります。
 

銀行振込

<銀行振込の場合>
【振込先】
中兵庫信用金庫 西宮北支店(ナカヒョウゴシンヨウキンコ ニシノミヤキタシテン)
普通 467537
株式会社寿香寿庵(カブシキカイシャ コトブキコウジュアン)
 

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 : 商品代金合計+送料 振込手数料 : お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

 
送料について
地域 常温便 冷蔵便又は  冷凍便 常温便+冷凍便(又は冷蔵便)
北海道 北海道 1,500円 1,710円 3,210円
北東北 青森県,秋田県,岩手県 700円 910円 1,610円
南東北 宮城県,山形県,福島県 700円 910円 1,610円
関 東 茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 700円 910円 1,610円
信 越 長野県,新潟県 700円 910円 1,610円
北 陸 富山県,石川県,福井県 700円 910円 1,610円
中 部 岐阜県,静岡県,愛知県,三重県 700円 910円 1,610円
関 西 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 700円 910円 1,610円
中 国 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 700円 910円 1,610円
四 国 徳島県,高知県,香川県,愛媛県 700円 910円 1,610円
九 州 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 700円 910円 1,610円
沖 縄 沖縄県 1,500円 1,710円 3,210円

※ご注文商品や時期により配送便が異なります。
 同じお届け先でも2種類の配送便になる場合は2個口となります。

 

【常温便】商品と【冷凍便】商品は一緒にお送りする事ができません。

 

【例】神戸白いチーズロール1個(冷凍商品)
   神戸クリームチーズケーキ1個(冷蔵・常温商品)をお買い上げの場合。

 

◆6月〜9月   910円(冷凍便)+910円(冷蔵便)=1,820円

1,458(神戸白いチーズロール)+1,458(神戸クリームチーズケーキ)+1,820(送料)=4,736円(合計金額)

 

◆10月〜5月 910円(冷凍便)+700円(常温便)=1,610円

1,458(神戸白いチーズロール)+1,458(神戸クリームチーズケーキ)+1,610(送料)=4,526円(合計金額)

    

冷蔵便(6月〜9月) 常温便(10月〜5月)

 6〜9月は商品によりまして、送料が冷蔵便910円になります。
 (クリームチーズケーキ・チョコレート系のお菓子等)
 (上記に記載しております常温便に+210円の送料が加算されます)ご了承ください。
 ※当店の送料表記には消費税が含まれています。
 ※北海道・沖縄・離島は別途送料800円がかかります。
 ※離島など一部地域におきましては配送不可能となる場合もございます。
  詳細な配送可能地域などにつきましては、
  恐れ入りますがお電話にてお問い合わせください。
  TEL:0120-502-728 (通話料無料)<おかけ間違いの無いようお願い致します>

商品代金25,000円以上で送料無料となります

 
返品について

返金・交換について

製品の品質には十分注意を払っておりますが、万一不都合な点ががございましたら、
弊社までご連絡下さい。箱と現品を着払いにてご返送下さい。
代品をお送り致します。
返品については、基本的に商品の返品は承っておりません。
製品の品質には十分注意を払っておりますが、万一不都合な点ががございましたら、
商品到着の翌日中に弊社までご連絡頂き、箱と現品を着払いにてご返送下さい。
代品をお送り致します。

【返品連絡先】
電話番号 : 078-904-1941
返品先住所 : 〒651-1411 兵庫県西宮市山口町名来1-7-19

 
その他

状況によりお客様に確認のご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
モニター上では色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。
在庫の反映には細心の注意を払っておりますが、万が一行き違いで品切れとなった場合には
速やかにご連絡させていただきます。

別途、領収書をご希望のお客様は、お買物かご内の備考欄に
「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。
プレゼントをご希望のお客様には、メッセージを商品と一緒に送付いたします。
 メッセージがございましたら、備考欄にメッセージをご記入下さい。

紙袋をご希望の方は、備考欄に必要枚数をご入力下さい。

よろしくお願い致します。

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